Markkinointisuunnitelman laatimisen ei siis tarvitse olla vaikeaa ja monimutkaista. Täsmällisillä työkaluilla vuoden 2009 markkinointisuunnitelma on tehokas ja tuloksellinen strategia, jonka vaikutukset mitataan saavutettuina tavoitteina, ei kulutettuina euroina.

Toimiva markkinointi vaatii tavoitteiden asettamista. Markkinoinnille on olemassa monia mittareita, kuten brand awerenessiä yms. Nämä mittarit eivät ole relevantteja!

Markkinoinnin tavoitteet ovat johdettavissa yrityksen tavoitteista. Yhdessä asiantuntevan markkinoinnin suunnittelijan kanssa on voitava käydä keskustelua siitä, miten yrityksen vuodelle 2009 asettamiin tavoitteisiin pyritään markkinoinnin keinoin. Tietenkin markkinoinnin suunnittelijan tulee olla selvillä yrityksen toiminnasta ja tavoitteista!

Compegra Oy on perehtynyt markkinointiin monesta näkökulmasta. Markkinointi tuo tulosta esimerkiksi internetissä ja suoramarkkinoinnin keinoin. Compegra on myös panostanut yrityksen toimintaan tutustumiseen. Laatimamme metodi auttaa yritystä ja markkinoinnin asiantuntijaamme muodostamaan yhteisen käsityksen yrityksen nykytilanteesta ja tavoitteista. Metodi on nimeltään Liiketoimintatiedon Hankintametodi – Lihamylly.

Lihamyllyn väittämiin vastaamalla saadaan näkemys yrityksen nykytilasta ja tavoitteista. Väittämät on laadittu markkinointiviestinnän näkökulmasta, jolloin osoitettuihin osa-alueisiin on myös löydettävissä markkinoinnillisia ratkaisuja. Lihamylly on ilmainen palvelu.

Tutustu tarkemmin tästä.

Markkinointiviestinnällä pyritään antamaan molemmille asiakasryhmille heidän tarvitsemaansa tietoa. Nykyisille asiakkaille viestiessä pyritään niihin tavoitteisiin, mitä sille ryhmälle on määritelty. Uusia asiakkaita hakiessa käytetään taas erilaista markkinointitaktiikkaa, jolla heidät saadaan siirtymään nykyisten asiakkaiden ryhmään.

Ylimmäisenä palikkana kuvassa on tulos. Tulos syntyy nykyisten ja uusien asiakkaiden tuottamista rahavirroista. Tulostavoite määritellään eromääräisenä, jolloin koko tapahtumaketjun tulos voidaan laskea kuvan osoittamien syy-seuraus-suhteiden avulla.

Kuten huomataan markkinointiviestintä on tässä ketjussa yhtenä osana, jolloin markkinointiviestinnän tulokset ovat hyvin vahvasti rahassa mitattavia.

Compegran asiakkaat ovat tässä kuvatun järjestelmällisen markkinointiviestinnän palvelujen piirissä. Tulosta syntyy ja niitä voidaan seurata. Tuloksekkaampia toimenpiteitä toistetaan ja vähemmän onnistuneet unohdetaan, jolloin markkinointiin käytetyt eurot ovat tehokkaammassa käytössä joka kuukausi.

Kuvan nuolet kuvaavat syy-seuraus-suhteita. Yrityksen tavoitteet määrittävät tarvittavaa osaamista ja asettaa ehtoja tarjoomalle. Osaaminen ja tarjooma taas määrittävät asiakaspalvelun ja myyntityön roolia. Tuotteet ja palvelut jakautuvat/kehittyvät osaamisen perusteella tiettyihin kategorioihin. Samalla markkinointiviestinnän osa-alueita toteutetaan samoilla perusteilla, kuin yrityskin toimii. Tällöin mainonta, suoramarkkinointi, internet-markkinointi jne. tukee samoja tavoitteita yrityksen ydintoimintojen kanssa.

Kuvan vihreästä palkista muodostuu Tavoitteellinen Markkinointiviestintäohjelma, jossa Compegran vastuulla on sovitun osan toteuttaminen, tulosten seuranta ja raportointi asiakkaalle. Jatkuva dialogi mahdollistaa toimenpiteiden suuntaamista tehokkaammiksi, jolloin tuloksellisuus markkinointitoimissa kasvaa.

Liiketoimintatiedon Hankinta -artikkelit.

Tässä kuvassa nähdään Compegran toimintakenttä. Compegra tutustuu asiakasyritysten liiketoimintaan, jotta voimme laatia seurattavan ja vaikuttavan markkinointiviestintäsuunnitelman.

Markkinointiviestintäsuunnitelman laatimiseen vaikuttavat yrityksen tavoitteet, osaaminen ja tarjooma. Näistä tekijöistä koostuva tieto kerätään sen vuoksi, että Compegran asiantuntija pystyy ymmärtämään yrityksen toiminnan mahdollisimman hyvin. Dialogia käydään Compegran LiHamylly-metodin pohjalta. Metodin tietoperustana on Balanced Scorecard ja integroitu markkinointiviestintä.